Mesafeli Satış Sözleşmesi

Son güncelleme: 30.04.2026

Madde 1 - Taraflar

SATICI:

Unvan: Telepazar
Telefon: 0212 728 78 78
Adres: Maslak mah. Maslak meydan sok. Beybi Giz Plaza No.15/55 , Sarıyer, İstanbul
E-posta: info@telepazar.com.tr

ALICI: Sipariş formunda belirtilen bilgilere sahip kişidir.

Madde 2 - Konu

İşbu sözleşmenin konusu, ALICI'nın SATICI'ya ait internet sitesinden elektronik ortamda siparişini verdiği ürün/hizmetin satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

Madde 3 - Sözleşme Konusu Ürün/Hizmet Bilgileri

Ürün/hizmetin türü, miktarı, marka/modeli, rengi, adedi, satış fiyatı ve ödeme şekli sipariş onay sayfasında ve e-postada belirtildiği gibidir. Ürün fiyatları KDV dahildir.

Madde 4 - Genel Hükümler

ALICI, SATICI'ya ait internet sitesinde satışa arz edilen ürünlerin temel nitelikleri, satış fiyatı ve ödeme şekli ile teslimata ilişkin ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu kabul eder.
SATICI, sipariş konusu ürünü eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun teslim etmeyi kabul eder.
SATICI, sözleşme konusu ürünü en geç 30 (otuz) gün içinde teslim eder.

Madde 5 - Teslimat Şartları

Ürün, ALICI'nın sipariş formunda belirttiği adrese teslim edilecektir.
Teslimat süresi, ödemenin onaylanmasını takiben başlar.
Ürünün kargoya verilmesinden sonra meydana gelen kayıp ve hasarlardan kargo şirketi sorumludur.

Madde 6 - Ödeme Şekli

ALICI, siparişini kredi kartı, banka kartı, havale/EFT veya kapıda ödeme yöntemlerinden biriyle gerçekleştirebilir. Kredi kartı ile yapılan ödemelerde kart sahibinin onayı aranır.

Madde 7 - Cayma Hakkı

ALICI, ürünün teslim tarihinden itibaren 14 (on dört) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.
Cayma hakkının kullanılması için bu süre içinde SATICI'ya info@telepazar.com.tr aracılığıyla yazılı bildirimde bulunulması yeterlidir.
Cayma hakkı kullanıldığında ürün, ambalajı ile birlikte eksiksiz ve hasarsız olarak iade edilmelidir.
SATICI, cayma bildiriminin kendisine ulaşmasından itibaren 14 gün içinde tahsil edilen tüm ödemeleri ALICI'ya iade eder.

Madde 8 - Cayma Hakkı Kullanılamayan Ürünler

Aşağıdaki ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz:

Fiyatı finansal piyasalardaki dalgalanmalara bağlı olarak değişen ürünler
Tüketicinin istekleri doğrultusunda hazırlanan veya kişiye özel ürünler
Çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçebilecek ürünler
Tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış ürünler
Dijital içerikler ve abonelik bazlı hizmetler (kullanılmaya başlandıktan sonra)

Madde 9 - Temerrüt Hali ve Hukuki Sonuçları

ALICI'nın kredi kartıyla yaptığı ödemelerde temerrüde düşmesi halinde, kart sahibi bankanın ilgili mevzuat hükümleri çerçevesinde faiz ödeyeceğini kabul eder.

Madde 10 - Yetkili Mahkeme

İşbu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda Gümrük ve Ticaret Bakanlığı'nca belirlenen parasal sınırlar dahilinde Tüketici Hakem Heyetleri, aşan durumlarda Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

Madde 11 - Yürürlük

ALICI, sipariş onayı ile birlikte işbu sözleşmenin tüm koşullarını kabul etmiş sayılır. SATICI, sipariş alınmadan önce işbu sözleşmenin sitede ALICI tarafından okunup kabul edildiğine dair onay alır.

Telepazar

Telefon: 0212 728 78 78
Adres: Maslak mah. Maslak meydan sok. Beybi Giz Plaza No.15/55 , Sarıyer, İstanbul
E-posta: info@telepazar.com.tr